关于兑换券数量异常问题的说明与补偿公告

小骑士们,目前缺失的兑换券已通过游戏内邮件完成补发,补发数量结合小骑士最新上传的云存档等数据综合计算,并按照1.1倍的数量进行补发,还请受影响的小骑士们进入游戏邮箱查收。
如小骑士对兑换券补发事宜仍有疑问,可以前往游戏【设置】找到【客服】进行反馈,感谢小骑士们的理解与支持!

各位小骑士:
很抱歉给大家带来了困扰,在2026年9月21日的v8.6.0版本更新之后,因版本性能优化导致配置异常,部分小骑士游戏内的兑换券数量出现了异常。目前该问题已通过线上热更新修复,不会再产生新的异常。同时我们进行以下处理:

1、为受影响的小骑士补发缺失兑换券:
目前缺失的兑换券已通过游戏内邮件完成补发,补发数量结合小骑士最新上传的云存档等数据综合计算,并按照1.1倍的数量进行补发,还请受影响的小骑士们进入游戏邮箱查收。
如小骑士对兑换券补发事宜仍有疑问,可以前往游戏【设置】找到【客服】进行反馈,感谢小骑士们的理解与支持!

2、除了补发缺失的兑换券外,我们还将为受影响的小骑士发放额外补偿:
宝石*5000、红色武器兑换券*3、角色试玩券*5。额外补偿将以邮件形式发放,请小骑士们注意领取。

对于本次失误给各位小骑士带来的困扰,我们深表歉意。后续我们也将严格检查更新配置,避免同类问题发生。
感谢小骑士们的理解与支持!

ps:本次补偿的奖励将会从程序员的奖金里扣除!



文本作者:元气骑士GM

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