进不去怎么办？

我下的这是百度版，因为我之前从小米游戏中心下的都进不去。一样的状况。有人能告诉我这是什么情况吗？只要有这一串字母就进不去。重新下过不知道多少遍了。我不想失去这个号。快一年了，真的不想。有谁知道这个情况怎么解决吗？