官方你跟我说一下

大佬们，还有官方，你们谁能告诉我到底怎么回事？？？我玩着玩着还以为网又卡了，蹦出来的却是再用第三软件就把我号封锁，可没用第三软件啊！怎么这么莫名其妙？官方求你别封我的号，我是真的没有用第三软件！
官方啊，我是真的没有用第三软件！救命啊！这是我玩过最久的号了！封了的话，我内心会崩的！这到底是怎么回事啊？求大佬讲解！